perguntas frequentes

Todas as nossas criações e todas as jóias vendidas com a marca Annabelle de Figueiredo - adefparis.com têm garantia vitalícia contra defeitos e defeitos ocultos. Apesar do nosso serviço de controle durante a fabricação e o transporte, pode acontecer que um defeito nos escape. Se for esse o caso, o seguro para defeitos e defeitos ocultos será implementado e nós cuidaremos do reparo da jóia, bem como da devolução da mesma.
As nossas jóias de grife têm garantia de um ano (1 ano). Esta garantia se aplica exclusivamente ao defeito de fabricação. Uma joia usada fora das precauções usuais não se encaixaria nessa estrutura.

Chamamos a atenção para o fato de que essas garantias não serão aplicáveis ​​e que não arcaremos com o custo da restauração, se descobrirmos que sua joia sofreu alguma intervenção realizada em uma oficina que não seja a de Annabelle de Figueiredo - adefparis.com. Será o mesmo se, após o recebimento de suas jóias, nossas oficinas considerarem o uso inadequado e, portanto, não normal de suas jóias.

Para mais informações, entre em contato com o nosso serviço ao cliente pelo e-mail contact@adefparis.com.