Condições Gerais de Venda

Se você tiver alguma dúvida ou pergunta sobre nossas condições gerais de venda, não hesite
para entrar em contato conosco pelo e-mail contact@adefparis.com e responderemos suas perguntas.

• 1. Disposições gerais

• 1.1 Dados úteis para contato
• 1.2 Escopo do contrato
• 1.3 Emendas ao contrato
• 1.4 Declaração de conformidade com a CNIL

• 2. Preço e pagamento

• 2.1 Preço da remessa
• 2.2 Envio para o exterior
• 2.3 Fatura
• 2.4 Moeda de pagamento
• 2.5 Modificação de preço
• 2.6 Pagamento de pedidos
• 2.7 Preços exibidos na cesta
• 2.8 Erros potenciais
• 2.9 Preços não negociáveis

• 3. Pedido, produtos e entrega

• 3.1 Condições para fazer um pedido
• 3.2 Fazer um pedido
• 3.3 Entrega
• 3.4 Fabricação do produto

• 4. Devoluções e redimensionamentos, direito de retirada

• 4.1 Devoluções
• 4.2 Condições para aceitação de devoluções
• 4.3 Termos de reembolso e troca
• 4.4. Redimensionando
• 4.5 Condições para aceitação de descontos por tamanho
• 4.6 Direito de retirada

• 5. Garantias

• 5.1 Em relação aos produtos
• 5.2 Em relação ao site

• 6. Responsabilidade

• 6.1 Cumprimento da legislação
• 6.2 Foto das jóias
• 6.3 Limitação de responsabilidade
• 6.4 Links para outros sites
• 6.5 Prescrição

• 7. Propriedade intelectual

• 7.1 Proteção legal
• 7.2 Violação de propriedade intelectual

• 8. Comentários, críticas, comunicações e outros conteúdos

• 8.1 Submissão de conteúdo
• 8.2 Direito de reprodução
• 8.3 Direitos exigidos

• 9. Lei aplicável - jurisdição competente

• 9.1 Jurisdição em vigor
• 9.2 Tribunais competentes

• 10. Proteção de dados pessoais

• 10.1 Gerenciamento de dados pessoais
• 10.2 Direito de acesso, retificação e oposição
• 10.3 Bloctel
• 10.4 Divulgação de informações

• 11. Ofertas comerciais e boletins

• 12. Cookies

• 12.1 Uso de cookies
• 12.2 Utilidade de cookies
• 12.3 Desativação de cookies
• 12.4 Solicitações de terceiros
• 12.5 Coleta de informações pelas redes sociais
• 12.6 Não responsabilidade em relação às redes sociais

• 13. Diversos

• 13.1 Substituição de provisões
• 13.2 Não renúncia no caso de não exercício de direito
• 13.3 Transferência de direitos e obrigações
• 13.4 Métodos de notificação
• 13.5 Use para evidência
• 13.6 Modificação das condições
• 13.7 Cláusula penal

Estas condições gerais de venda e uso do site (doravante, as "Condições") se aplicam entre:
SASU Annabelle de Figueiredo, Paris, uma sociedade unipessoal simplificada com capital social de € 10.000, registrada no Registro de empresas e empresas de Paris sob o número SIREN 808 351 944, número de IVA intracomunitário FR69808351944, a sede está localizada na 10 Place Vendôme, 75001 Paris (doravante, "Nós", "Nosso", "Nosso", "Empresa" ou "Annabelle de Figueiredo - adefparis.com"),

e

Qualquer pessoa singular adulta que atue exclusivamente dentro da estrutura estrita de suas necessidades pessoais, que consulte o site www.Annabelle de Figueiredo - adefparis.com (doravante, o "Site") e / ou faça uma compra na Annabelle de Figueiredo - adefparis.com (a seguir "Você", "Seu", "Seu", "Usuário" ou "Usuário da Internet").
Pedimos que você leia o Contrato com atenção (conforme definido abaixo) antes de usar o Site e / ou fazer qualquer pedido com Annabelle de Figueiredo - adefparis.com na medida em que este Contrato afete Seus direitos e obrigações. O simples uso do Site e / ou a colocação de qualquer pedido constituem / merecem conhecimento e um acordo irrevogável de sua parte do Contrato. Se você não concordar com qualquer uma dessas disposições, não está autorizado a usar todo ou parte do site e / ou fazer qualquer pedido.

Imprima uma cópia do contrato para seus registros.

1. Disposições gerais

• 1.1 Detalhes de contato úteis

Se você deseja entrar em contato conosco, nossos dados de contato são os seguintes:
• E-mail: contact@adefparis.com
• Diretor de publicação: Cyrille Lanniez

• 1.2 Escopo do Contrato

Seu uso do Site e / ou qualquer compra feita da Annabelle de Figueiredo - adefparis.com é expressa e exclusivamente governada pelas (i) Condições e (ii) todos os outros termos e condições publicados ou de outra forma periodicamente referenciados no Site (juntos, o "Contrato"). Observe que as Condições prevalecem, em caso de contradição e, salvo disposição expressa em contrário, sobre quaisquer outros termos e condições mencionados na seção (ii) acima.

• 1.3 Alterações ao Contrato

O Contrato pode a qualquer momento ser revisado, atualizado ou sujeito a modificações, no todo ou em parte, sendo especificado que, quando você faz um pedido no Site, as Condições aplicáveis ​​são as que estão em vigor no Site na data de registro do seu pedido.

• 1.4 Declaração de conformidade com a CNIL

A declaração de conformidade foi feita à CNIL sob o número 1866423 v 0.

2. Preço e pagamento

• 2.1 Preço da remessa

Os preços dos nossos produtos são indicados em euros, com todos os impostos incluídos. O preço do frete é grátis na França continental acima de 200 € de compras.. O preço das entregas fora da França continental é indicado (i) no Nosso Site no momento do pedido, caso o local de entrega esteja incluído nas opções oferecidas (ii) por e-mail à Nossa Empresa para todos os outros destinos.

• 2.2 Envio para o exterior

Para qualquer pedido em um país que não seja a França, você é o importador do (s) produto (s) solicitado (s). Para todos os produtos enviados para fora da União Europeia, o preço será calculado sem impostos na fatura. Os direitos aduaneiros, outros impostos locais, direitos de importação ou impostos estaduais podem ser pagos. Esses direitos e somas não são de nossa responsabilidade e não se enquadram sob nossa responsabilidade. Eles serão inteiramente às Suas custas e sob Sua responsabilidade, tanto em termos de declarações quanto de pagamentos às autoridades e / ou órgãos competentes. Aconselhamos que você verifique com as autoridades competentes do seu país.

• 2.3 Fatura

Uma fatura para o seu pedido é emitida após o envio do seu pedido. Está disponível na sua área de cliente on-line. Também pode ser solicitado por e-mail ao serviço de apoi ao cliente de Annabelle de Figueiredo - adefparis.com, contact@adefparis.com.

• 2.4 Moeda de pagamento

Todas as encomendas são pagas em euros.

• 2.5 Modificação de preços

Annabelle de Figueiredo - adefparis.com reserva o direito de modificar seus preços a qualquer momento e sem aviso prévio, sujeito ao artigo 1.3 acima. Os produtos já encomendados permanecerão faturados com base nas tarifas vigentes no momento do registro do seu pedido.

• 2.6 Pagamento de pedidos

Você pode pagar por seus pedidos:
(I) por cartão bancário (Visa, MasterCard, American Express ou Carte Bleue): o valor do seu pedido será debitado no prazo de 7 (sete) dias. A data de registro do pedido é a do pagamento online.
(II) por transferência bancária: nosso site fornece os dados bancários de Annabelle de Figueiredo - adefparis.com. Você deve fazer a transferência necessária para que ela apareça dentro de 7 (sete) dias para que o pedido seja registrado. A data de registro do pedido é a do recebimento dos fundos na conta Annabelle de Figueiredo - adefparis.com.
(IV) por cartão bancário em pagamento 3x sem taxas (Visa, MasterCard, American Express ou Carte Bleue): o valor do seu pedido será dividido em três terços.
• O primeiro terço será obtido dentro de 7 (sete) dias após o pedido
• O seguinte será realizado um mês após o pedido
• O último será realizado dois meses após o pedido
A data de registro do pedido é a do pagamento on-line.
No caso de um dos pagamentos vencidos ser recusado, o valor total será imediatamente pago antecipadamente. Não é possível reagendar o saldo devido.

• 2.7 Preços exibidos no carrinho

Os produtos colocados no seu carrinho de compras sempre refletirão o preço mais recente exibido na página de descrição do seu produto. Esse preço pode variar do preço exibido para o mesmo produto quando você colocou o produto em sua cesta em primeiro lugar. A colocação de um produto no carrinho de compras não garante que o preço permanecerá o mesmo no momento em que você colocar o produto no carrinho de compras. No entanto, também é possível que o preço do produto que você selecionou seja mais baixo ao pagar do que quando você o selecionou.

• 2.8 Erros potenciais

As informações e, em particular, os preços exibidos no site podem estar incorretos devido a erros do sistema ou preenchimento tipográfico. Se fizermos o possível para evitar esses tipos de erros, eles ainda poderão existir. Não honramos pedidos resultantes de informações ou preços incorretos. Se o preço exibido for inferior ao preço real do produto, entraremos em contato por e-mail para cancelar o pedido ou fornecer instruções relacionadas ao pagamento da diferença de preço. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Não hesite em entrar em contato conosco com qualquer dúvida relacionada a esse assunto.

• 2.9 Preços não negociáveis

Os preços dos nossos produtos não são negociáveis. Na verdade, nos esforçamos para praticar os preços mais justos possíveis. O preço final de nossas criações reflete os custos inerentes aos preços de matérias-primas como metal e pedra, mas também no trabalho de nossos artesãos.

3. Pedido, produtos e entrega

• 3.1 Condições para fazer um pedido

Você declara:
• ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para fazer e honrar qualquer pedido ou possuir autorização dos pais, permitindo que você faça e honre qualquer pedido e possa justificá-lo a qualquer momento , mediante nosso simples pedido;
• ser uma pessoa natural atuando dentro da estrutura de suas necessidades pessoais (no sentido particular de que qualquer ordem que você faça deve corresponder às necessidades normais de um indivíduo).

• 3.2 Fazendo um pedido

3.2.1 Métodos de adjudicação
Você pode optar por fazer seu pedido:
• no site adefparis.com

3.2.2 Disposições específicas aplicáveis ​​à colocação de um pedido no Site
Só confirmaremos o recebimento do seu pedido se as seguintes etapas forem seguidas:
1º passo: Você deve inserir todos os dados solicitados, a saber:
• seu sobrenome e nome;
• Seus detalhes de contato (telefone e email);
• Seu endereço de cobrança preciso (por razões de segurança, solicitamos que o endereço de cobrança seja aquele registrado pelo estabelecimento que emite seu cartão bancário, em especial para protegê-lo de um possível uso fraudulento);
• Seu endereço de entrega preciso (caixas postais não são aceitas);
• Seu método de pagamento.
Segundo passo: para validar seu pedido, você deve:
• Verifique os dados inseridos e corrija os erros;
• Marque a caixa confirmando que você leu e que aceita o contrato sem reserva
• Clique em "validar"
Terceiro passo: após a validação do seu pedido, você ainda deve confirmá-lo como precaução. Para esse fim, você deve:
• Verifique os detalhes do seu pedido, incluindo o preço total;
• Clique em "Confirmar meu pedido".

• 3.2.3 Recebimento do seu pedido

Annabelle de Figueiredo - adefparis.com não está vinculada à ordem até o envio de um aviso de recebimento de nós, bem como o recebimento de fundos correspondentes à ordem em sua conta. Annabelle de Figueiredo - adefparis.com também se reserva o direito de cancelar ou recusar, sem responsabilidade de sua parte, qualquer pedido referente a um Usuário, apenas por motivos, especialmente se houver uma dúvida ou disputa relacionada a um pedido o usuário.

• 3.2.4 Alterações no seu pedido

Modificações feitas por nós em caso de indisponibilidade do produto solicitado:
Nossas ofertas de produtos e seus preços são válidos dentro do limite de produtos disponíveis. Se acontecer que alguns dos produtos que você encomendou não estejam mais disponíveis, comprometemo-nos a substituí-los por produtos de qualidade pelo menos igual ou superior, sem modificar o preço do seu pedido. Nós o informaremos assim que tomarmos conhecimento dessa indisponibilidade, informaremos se necessário sobre o novo período de entrega e, em qualquer caso, deixarão a possibilidade de proceder ao cancelamento do seu pedido.
Também nos reservamos o direito de cancelar todo ou parte de um pedido em caso de falha de um de nossos fornecedores, bem como em caso de força maior. Nós o notificaremos assim que tomarmos conhecimento e reembolsaremos qualquer valor que você já tenha pago a nós em conexão com o pedido cancelado ou parte do pedido. De qualquer forma, entraremos em contato com você o mais breve possível para oferecer várias opções possíveis.

• 3.3 Entrega

3.3.1 Informação
Nós o informamos por escrito sobre o andamento da fabricação de Sua compra e o envio de Seus itens.
Para qualquer dúvida sobre as informações listadas abaixo, entre em contato com o nosso Atendimento ao Cliente: contact@adefparis.com
• Nossa identidade (nome, número de telefone, sede), custos de entrega, pagamento, entrega ou métodos de execução;
• As condições e procedimentos para o exercício do direito de retirada;
• O endereço onde você pode formular suas possíveis reclamações;
• As garantias que você tem após a entrega;
• A data prevista de envio do seu pedido e a data de entrega

3.3.2 Local de entrega
Os produtos são entregues no endereço de entrega que você indicou durante o processo de pedido. O endereço de entrega do produto pode ser diferente daquele do redimensionamento. Convidamos você a entrar em contato conosco pelo e-mail contact@adefparis.com em caso de dúvida.

3.3.3 Prazos de entrega
A menos que sejam necessários tempos de fabricação, processamento, envio e / ou roteamento mais longos (que informamos ao fazer pedidos no site ou em nossas lojas), os produtos pedidos são entregues dentro de 2 a 3 semanas, no máximo, a partir do recebimento do seu pedido (consulte a seção 3.2.3 acima). A entrega será considerada realizada na data da primeira apresentação dos produtos no endereço indicado.

3.3.4 Entrega tardia
Convidamos você a consultar regularmente o acompanhamento de seu pedido no site (consulte Meus pedidos) ou ligando para o serviço de atendimento ao cliente. (artigo 1.1 acima).
Nós o manteremos informado sobre qualquer atraso no envio que tenhamos conhecimento.
Se você solicitar vários produtos ao mesmo tempo e apenas alguns deles estiverem atrasados, poderemos dividir as remessas. Nesse caso, iremos notificá-lo das providências que pretendemos fazer antes do lançamento da entrega.
No caso de a embalagem parecer danificada ou estragada, você deve recusá-la à transportadora e notificar-nos da sua recusa.

3.3.5 Observações sobre a entrega ou os produtos entregues
Você deve imperativamente verificar as embalagens e os produtos na entrega. Se você tiver alguma reserva ou observação que justifique a devolução dos produtos, deverá proceder conforme indicado no artigo 4 abaixo.

3.3.6 Propriedade - riscos
A transferência de propriedade e riscos sobre os produtos ocorre no momento da entrega dos produtos. No entanto, no caso em que as duas condições A e B abaixo sejam atendidas:

Condição A
(i) Seu pacote nos é devolvido pela operadora porque o endereço está incorreto ou (ii) Você não o reclama dentro do prazo ou (iii) Você não atende o telefone, Nossas mensagens de voz e eletrônicas para planejar a retirada de Seus produtos de nosso Showroom (em particular se os endereços de e-mail ou números de telefone que você nos transmitiu estiverem incorretos) ou (iv) que você não comparecer à retirada no showroom planejado,

Condição B
Você não atende o telefone, Nossas mensagens de voz e eletrônicas para notificá-lo da situação (em particular se os endereços de e-mail e os números de telefone que você nos transmitiu estão incorretos) e que, portanto, estamos no incapacidade de entrar em contato com você por um período de 3 meses a partir da expedição da parcela ou contato para planejar a retirada do showroom do produto ou mesmo a partir da data planejada para a retirada planejada da showroom,
Annabelle de Figueiredo - adefparis.com então se apropria dos produtos e pode eliminá-los livremente. Annabelle de Figueiredo - adefparis.com mantém os pagamentos que acionaram a fabricação do produto em primeiro lugar e você concorda em não ter nenhum recurso para recuperar as quantias pagas ou os produtos não reclamados.

• 3.4 Fabricação do produto

3.4.1 Annabelle de Figueiredo - adefparis.com faz o possível para garantir que seu catálogo on-line seja o mais preciso e correto possível. Para que você possa ver os detalhes de determinados produtos, eles podem parecer maiores ou menores do que realmente são. Como cada computador está configurado de maneira diferente, suas cores também podem variar.

3.4.2 Nosso objetivo é fornecer a você todas as informações e detalhes necessários para que você sinta que conhece o seu produto antes de possuí-lo. O peso exibido da pedra pode, no entanto, variar em 0,1 quilate em comparação com o peso real dessa mesma pedra. É possível que certas medidas indicadas em nossas páginas de produtos sejam ligeiramente diferentes do produto real que você receberá.

4. Devoluções e redimensionamentos, direito de retirada

• 4.1 Devoluções

Até trinta (30) dias após a data de entrega (cf. 3.3.3.), Deixamos a você a possibilidade de nos devolver os produtos solicitados que não lhe dariam satisfação total por reembolso ou troca.
Para fazer isso, você deve informar por escrito o serviço ao cliente de Annabelle de Figueiredo - adefparis.com (consulte o artigo 1.1 acima), sobre sua decisão antes de nos devolver os produtos, indicar o motivo de seu retorno e seguir exatamente o processo de devolução que lhe diremos. O seu pedido de devolução só é eficaz a partir do momento em que Annabelle de Figueiredo - adefparis.com confirma o recebimento por escrito do seu pedido de devolução.
No caso de uma devolução para reembolso, os custos de devolução e os custos de seguro são suportados pela Notre Maison. Para isso, seu pacote deve ser devolvido usando o boleto fornecido por Annabelle de Figueiredo - adefparis.com de um dos seguintes países: França metropolitana e DOM TOM (Guadalupe, São Martinho, São Bartolomeu, Martinica, Guiana Francesa, Reunião, Mayotte, Saint-Pierre-Miquelon), Alemanha, Áustria, Bélgica, Croácia, Espanha, Estônia, Finlândia, Grécia, Irlanda, Itália, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Holanda, Polônia, Portugal , República Tcheca, Reino Unido, Eslováquia, Eslovênia.
Após o recebimento da sua joia, verificamos que ela está em perfeitas condições e confirmamos o recebimento da joia. Em seguida, reembolsaremos o preço correspondente ao valor dos produtos o mais tardar quatorze (14) dias após a data em que Sua devolução for aceita por Annabelle de Figueiredo - adefparis.com, conforme indicado no artigo 4.3 ci -depois de.

• 4.2 Condições para aceitação de devoluções

As devoluções previstas no artigo 4.1 acima não serão aceitas por Annabelle de Figueiredo - adefparis.com e não darão origem a reembolso ou troca, a menos que:
(I) o processo de devolução descrito por nossos consultores e em nosso site foi respeitado;
(II) os produtos nos são devolvidos em perfeitas condições, sem serem usados. Assim, itens devolvidos incompletos, danificados, danificados ou sujos não serão devolvidos em caso algum. Em particular, produtos com listras, mesmo discretos, nunca podem ser devolvidos.
(III) Nossos especialistas confirmam que a configuração e a pedra, ou qualquer outro componente do produto, estão em boa conformidade com o produto que lhe foi enviado, sem danos, modificações ou intervenções de qualquer tipo;
(IV) os produtos retornam para nós em sua embalagem original, completa (original do certificado fornecido, se for o caso, acessórios, embalagens, incluindo caixa de presente, estojo, instruções etc.).
A grande maioria das nossas peças é fabricada individualmente e encomendada de acordo com as suas especificações (escolha de design, metal precioso, pedra preciosa, tamanho do dedo para anéis e pulseiras e uma gravura personalizada), elas se enquadram no quadro da exceção n ° 3 do artigo L. 221-28 do Código do Consumidor. Assim, para todas essas peças fabricadas individualmente quando solicitadas (indicadas como entregas em "duas a três semanas" ou mais, especificamos que:
(A) A devolução não será mais possível se for uma segunda devolução consecutiva para essas peças fabricadas individualmente e por encomenda;
(B) A devolução só é possível para um único produto por pedido, para as peças fabricadas individualmente e sob pedido;
(C) Os produtos sujeitos, mediante solicitação, a uma modificação personalizada, a criação de uma peça de joia exclusiva ou a transformação de uma peça de joalheria, não podem mais ser reembolsados ​​ou trocados;
(D) Da mesma forma, alguns produtos especiais não podem ser devolvidos. Eles são apresentados claramente como tal ao cliente no momento do pedido;
(E) Além disso, os produtos entregues fora da União Europeia ou entregues na França e beneficiados de um reembolso de imposto não podem ser reembolsados ​​ou trocados.
As condições (A) e (B) acima não se aplicam a produtos padronizados, armazenados por Annabelle de Figueiredo - adefparis.com e que você não pediria para gravar de maneira personalizada, identificável por prazos de entrega mais baixos ou igual a quinze (15) dias úteis.

• 4.3 Termos de reembolso e troca

Qualquer reembolso será feito, à escolha de Annabelle de Figueiredo - adefparis.com, creditando seu cartão de crédito ou transferindo para uma conta bancária em nome do cliente que fez o pedido, domiciliada no endereço de cobrança que foi comunicado no momento do pedido.
No caso de uma troca, o valor recebido inicialmente será reembolsado a Você. Você pode reordenar para o produto escolhido.

• 4.4 Ajuste de tamanho

Até trinta (30) dias após a data de entrega (cf. 3.3.3.), Deixamos a você a possibilidade de nos devolver os produtos encomendados para fazer um redimensionamento de sua joia.
Para fazer isso, você deve informar por escrito o serviço ao cliente de Annabelle de Figueiredo - adefparis.com (consulte o artigo 1.1 acima) sobre sua decisão antes de nos devolver os produtos, indicar o novo tamanho solicitado e seguir as instruções. processo de devolução que lhe diremos. Seu pedido de redimensionamento só é efetivo a partir do momento em que Annabelle de Figueiredo - adefparis.com confirmar o recebimento por escrito do seu pedido de devolução.
Se você nos devolver os produtos para redimensionamento, os custos de devolução, seguro e devolução serão suportados pela Nossa Casa, desde que o seu pacote tenha sido devolvido usando o boleto fornecido por Annabelle de Figueiredo adefparis.com de um dos seguintes países: França metropolitana e DOM TOM (Guadalupe, São Martinho, São Bartolomeu, Martinica, Guiana Francesa, Reunião, Mayotte, São Pedro e Miquelon), Alemanha, Áustria, Bélgica, Croácia, Espanha, Estônia, Finlândia, Grécia, Irlanda, Itália, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Holanda, Polônia, Portugal, República Tcheca, Reino Unido, Eslováquia e Eslovênia.
Após o recebimento dos produtos redimensionados, você não poderá mais se beneficiar do disposto nos artigos 4.1, 4.2 e 4.3 acima, ou seja, não poderá fazer um retorno ou troca por uma joia que tenha sido redimensionado. O tempo de redimensionamento é de 3 (três) a 4 (quatro) semanas.

• 4.5 Condições para aceitação de descontos por tamanho

Os descontos de tamanho previstos no artigo 4.4 acima serão suportados apenas por Annabelle de Figueiredo - adefparis.com somente se:
(I) o processo de indicação descrito por nossos consultores e em nosso site foi respeitado;
(II) os produtos nos são devolvidos em perfeitas condições, sem terem sido usados. Assim, itens devolvidos incompletos, danificados, danificados ou sujos não podem ser redimensionados. Em particular, produtos com listras, mesmo discretos, não podem ser redimensionados.
(III) Nossos especialistas confirmam que a configuração e a pedra, ou qualquer outro componente do produto, estão em boa conformidade com o produto que lhe foi enviado, sem danos, modificações ou intervenções de qualquer tipo.

Também especificamos que:
(A) Os produtos que foram sujeitos, a seu pedido, a uma modificação personalizada, a criação de uma joia exclusiva ou a transformação de uma joia, não podem mais ser reembolsados ​​ou trocados. não dar origem ao redimensionamento;
(D) Da mesma forma, alguns produtos especiais não podem ser redimensionados. Eles são apresentados claramente como tal ao cliente no momento do pedido;
(E) O redimensionamento é possível em uma peça de joalheria gravada pela Maison Annabelle de Figueiredo - adefparis.com, desde que as outras condições tenham sido atendidas;
(F) O redimensionamento não é possível para um pedido cujo endereço de entrega esteja fora da União Europeia.

• 4.6 Direito de retirada

De acordo com as disposições do artigo L. 221-18 do Código do Consumidor, você tem um período de catorze (14) dias livres a partir do recebimento dos produtos para exercer seu direito de retirada, sem justificativas ou penalidades . Nós reembolsaremos você no prazo de catorze (14) dias após a data em que seu direito de retirada tiver sido exercido. Você poderá exercer esse direito graças ao formulário de retirada que lhe será disponibilizado após a entrega dos produtos e que poderá ser consultado AQUI de acordo com os artigos L. 221-1, L. 221-5 e L. 221 -13 do Código do Consumidor.

No entanto, a grande maioria de nossas peças é fabricada individualmente e encomendada de acordo com as suas especificações (escolha de design, metal precioso, pedra preciosa, tamanho do dedo para anéis e pulseiras e gravura personalizada), elas se enquadram no quadro da exceção nº 3 do artigo L. 221-28 do Código do Consumidor. Portanto, para todas essas peças fabricadas individualmente quando solicitadas (indicadas como entregáveis ​​em "quatro a cinco semanas" ou mais, ou em geral para qualquer peça que você solicite que seja gravada de maneira personalizada), esse direito de retirada não é não aplicável, que você reconhece expressamente.

5. Garantias

• 5.1 Em relação aos produtos

5.1.1 Garantias legais
Annabelle de Figueiredo - adefparis.com respeita a legislação em vigor relativa à falta de conformidade do produto ao contrato e defeitos inaceitáveis ​​nas condições previstas nos artigos 1641 a 1649 do Código Civil:
"Artigo L. 217-4 do Código do Consumidor: O vendedor é obrigado a entregar mercadorias que cumpram o contrato e é responsável por qualquer falta de conformidade existente no momento da entrega. Ele também é responsável por qualquer falta de conformidade resultante da embalagem, das instruções de montagem ou da instalação, quando esta lhe foi cobrada pelo contrato ou realizada sob sua responsabilidade.
Artigo L. 217-5 do Código do Consumidor: Para cumprir o contrato, o produto deve:

1 ° Ser adequado para o uso normalmente esperado de um item similar e, quando aplicável:
- correspondam à descrição dada pelo vendedor e possuam as qualidades que este apresentou ao comprador na forma de uma amostra ou modelo;
- apresentar as qualidades que um comprador pode legitimamente esperar em vista das declarações públicas feitas pelo vendedor, pelo produtor ou seu representante, especialmente em publicidade ou rotulagem;

2 ° Ou possuam as características definidas de comum acordo pelas partes ou sejam adequadas a qualquer uso especial procurado pelo comprador, levado ao conhecimento do vendedor e que este tenha aceito.
Artigo L. 217-12 do Código do Consumidor: A ação resultante da falta de conformidade termina dois anos após a entrega da mercadoria.
Artigo 1641 do Código Civil: O vendedor está vinculado à garantia de defeitos ocultos no item vendido, o que o torna impróprio para o uso a que se destina, ou que reduz tanto o uso que o comprador não o possui. não adquirido, ou teria dado um preço menor, se ele os conhecesse.
Artigo 1648, primeiro parágrafo do Código Civil: A ação resultante de defeitos latentes deve ser intentada pelo comprador, dentro de dois anos a partir da descoberta do defeito. "
Além disso, Annabelle de Figueiredo - adefparis.com estende esta garantia às jóias vendidas pela Companhia além de dois anos e sem limite de tempo quando o produto é utilizado em condições normais.
Recorde-se, conforme necessário, que (i) danos, deformação e destruição dos produtos, bem como (ii) quebra e perda de pedras e pérolas, que seriam conseqüências de esforços externos, choques ou defeitos de o manuseio não é coberto por esta garantia. Eles dão origem a uma estimativa de reparo e, se você aceitar a cotação, ao faturamento pelo reparo.

• 5.2 Em relação ao site

Sem prejuízo das garantias que aparecem no artigo 5.1 acima, Annabelle de Figueiredo - adefparis.com não concede nenhuma garantia no Site e / ou no Conteúdo (conforme descrito no artigo 7 abaixo). Em particular, Annabelle de Figueiredo - adefparis.com não oferece garantia quanto à conformidade de qualquer um dos elementos do Site para qualquer uso específico. Annabelle de Figueiredo - adefparis.com não garante que as funções contidas no Site e que qualquer Conteúdo ou outro elemento esteja disponível o tempo todo, ininterrupto ou livre de erros, que quaisquer falhas ou erros sejam imediatamente corrigidos ou que o O site ou seu servidor estarão sempre livres de vírus ou outros componentes que possam causar danos.

6. Responsabilidade

• 6.1 Cumprimento da legislação

As jóias oferecidas estão em conformidade com a lei francesa em vigor no momento da proposta. Annabelle de Figueiredo - adefparis.com não pode ser responsabilizada no caso de não conformidade com a legislação do país onde as jóias são entregues. É de sua responsabilidade verificar com as autoridades locais as possibilidades e os métodos de importação das jóias que você planeja encomendar e cumpri-las sob sua exclusiva responsabilidade.
Além disso, se você optar por acessar o site de outros territórios que não a França, você o fará por sua própria iniciativa e por seu próprio risco. É de sua responsabilidade cumprir a lei local na medida em que essa lei seja aplicável.

• 6.4 Links para outros sites

O Site, assim como outras páginas controladas por Annabelle de Figueiredo - adefparis.com (páginas do Facebook, Instagram etc.), pode conter links para outros sites na Internet. Esses outros sites não estão sob o controle de Annabelle de Figueiredo - adefparis.com e Você reconhece que Annabelle de Figueiredo - adefparis.com não é responsável pela precisão, respeito pelos direitos de propriedade intelectual, legalidade, decência ou qualquer outro aspecto do conteúdo desses sites. A inclusão desse link não implica nenhum endosso de Annabelle de Figueiredo - adefparis.com, ou qualquer associação com seus operadores. Annabelle de Figueiredo - adefparis.com não pode garantir que Você ficará satisfeito com qualquer produto ou serviço que você obtenha em um site de terceiros que esteja sujeito a um hiperlink de ou para o site, uma vez que os canais de outros negócios on-line pertencem e são operados por comerciantes independentes. Annabelle de Figueiredo - adefparis.com não promove nenhuma mercadoria e não tomou nenhuma ação para confirmar a precisão ou confiabilidade de qualquer informação nesses sites de terceiros. Nós o encorajamos a realizar qualquer pesquisa que considere necessária ou apropriada antes de realizar qualquer transação eletrônica de qualquer natureza com um desses terceiros.

• 6.5 Prescrição

Sem prejuízo do disposto nos artigos L. 217-12 do Código do Consumidor e 1648 do Código Civil (lembrado no artigo 5.1.2 acima) e outras disposições legais obrigatórias em contrário, você aceita que qualquer reclamação ou ação que encontre sua origem ou vinculado ao uso de todo ou parte do Site ou do Contrato, deve ser formulado e implementado judicialmente pelos méritos dentro de um (1) ano após a primeira das duas datas a seguir, sob pena de prescrição: a data em que a reclamação foi feita pela primeira vez ou a data em que a causa da reclamação apareceu pela primeira vez.

7. Propriedade intelectual

• 7.1 Proteção legal

O Site e todos os elementos (incluindo produtos), documentos e outros dados nele contidos (o "Conteúdo"), sejam visuais ou de áudio, são protegidos pelas regras francesas e internacionais aplicáveis ​​no assunto, conforme o caso. , marcas comerciais, marcas de serviço - registradas ou não como tais - e nomes comerciais ou outras marcas distintivas, direitos autorais, direitos relacionados, direitos sui generis, direitos de desenhos e modelos, patentes, segredos comerciais ou de fabricação ou outros direitos similares e pertencem a ou foram licenciados para Annabelle de Figueiredo - adefparis.com.

• 7.2 Violação de propriedade intelectual

O seu direito de usar o Site e qualquer Conteúdo ou outro material que apareça está sujeito ao Seu cumprimento do Contrato e de qualquer lei ou regulamento aplicável. Qualquer uso do Site ou de qualquer Conteúdo para qualquer finalidade que não seja a autorizada pelo Contrato pode constituir uma violação de nossos direitos ou daqueles pertencentes a Nossos licenciadores:
(I) Você pode acessar e exibir qualquer Conteúdo e qualquer outro elemento do Site apenas para uso não comercial e privado;
(II) o Site e qualquer Conteúdo não podem ser copiados, reproduzidos, modificados, republicados, baixados, publicados, adaptados, transmitidos, distribuídos ou usados ​​de qualquer forma sem a autorização prévia por escrito de Annabelle de Figueiredo - adefparis.com ou sem autorização legal obrigatório aplicável (neste caso, você deve manter intactos todos os avisos de direitos de propriedade);
(III) Você não deve usar metatags ou qualquer outro texto oculto que contenha Nosso nome, marca (s) ou o nome de empresas relacionadas a Nós sem o nosso acordo específico, prévio e por escrito;
(IV) qualquer Usuário que deseje colocar, para seu uso pessoal, em seu site, um link simples referente diretamente à página inicial do Site, deve necessariamente obter Nossa autorização específica e por escrito com antecedência; em qualquer caso, o nosso acordo não pode assumir a nossa responsabilidade, por qualquer motivo, no Site ou em qualquer Conteúdo;
(V) qualquer link de hipertexto para o Site pela técnica de enquadramento ou link in-line é estritamente proibido.

8. Comentários, críticas, comunicações e outros conteúdos

• 8.1 Envio de conteúdo

Os usuários podem enviar críticas, comentários ou qualquer outro conteúdo para nós, enviar sugestões, idéias, perguntas ou qualquer outra informação para nós, desde que esse conteúdo não seja ilegal, obsceno, abusivo, ameaçador, difamatório, que viole direitos de propriedade intelectual ou prejudicial a terceiros e não consiste em ou contém vírus de computador, ativismo político, solicitações comerciais, correspondência em massa, canais ou qualquer outra forma de "spam". Você não deve usar um endereço de email falso, personificar uma pessoa ou entidade ou mentir sobre a origem do conteúdo. Reservamo-nos o direito, a nosso critério exclusivo, de remover ou modificar qualquer conteúdo e processar os infratores.

• 8.2 Direito de reprodução

Se você nos enviar conteúdo e, a menos que especificado de outra forma por Você, você nos concederá, bem como empresas relacionadas a Nós, pelo prazo legal de proteção aplicável, o direito não exclusivo e livre de reproduzir, modificar, adaptar, publique, traduza, distribua, sublicencie e exiba esse conteúdo em todo o mundo, no Site e em todas as mídias.

• 8.3 Direitos exigidos

Você declara e garante que Somos o proprietário ou detentor dos direitos necessários sobre o conteúdo que você nos transmite. Você concorda em indenizar-nos no caso de uma ação ou reivindicar por terceiros contra nós, assim que essa ação tiver como causa, fundamento ou origem o conteúdo que você nos comunicou.

9. Lei aplicável - Competência competente

• 9.1 Jurisdição em vigor

O contrato está sujeito à lei francesa (excluindo as regras aplicáveis ​​a conflitos de leis).

• 9.2 Tribunais competentes

Em caso de disputa, apenas o Tribunal Comercial de Paris é competente.

10. Proteção de dados pessoais

• 10.1 Gerenciamento de dados pessoais

Os dados pessoais coletados no Site destinam-se a Annabelle de Figueiredo - adefparis.com com o seu consentimento. Annabelle de Figueiredo - adefparis.com está empenhada em proteger os seus dados pessoais. Todos os dados pessoais relativos a Você coletados por Annabelle de Figueiredo - adefparis.com são tratados com a mais estrita confidencialidade, de acordo com as disposições da lei 78-17 de 6 de janeiro de 1978, relativa a Tecnologia da informação, arquivos e liberdades, por necessidades de processamento de pedidos. Suas informações e dados pessoais são necessários para o gerenciamento de pedidos e relações com você, bem como para mantê-lo informado de todas as ofertas e informações comerciais que possam interessá-lo. Eles podem ser transmitidos aos prestadores de serviços e parceiros contratuais que intervêm e contribuem para o gerenciamento de pedidos, bem como para todas as subsidiárias da Annabelle de Figueiredo - adefparis.com. Essas informações e o gerenciamento de pedidos também são mantidos para fins de segurança, a fim de cumprir obrigações legais e regulamentares e também permitir que Annabelle de Figueiredo - adefparis.com melhore e personalize os serviços oferecidos a você.

• 10.2 Direito de acesso, retificação e oposição

De acordo com a lei e as liberdades de processamento de dados de 6 de janeiro de 1978, você tem o direito de acesso, retificação e oposição aos dados pessoais a seu respeito. Para exercer esse direito, você deve enviar uma carta para o seguinte endereço: Annabelle de Figueiredo - adefparis.com, 10 Place Vendôme, 75001 Paris e indicando seu nome, nome, endereço de e-mail e referências de clientes. Cada solicitação deve ser assinada e acompanhada de uma fotocópia de um documento de identidade com sua assinatura e especificar o endereço de resposta. Essa resposta será enviada dentro de 2 meses após o recebimento da solicitação.

• 10.3 Bloctel

De acordo com o artigo 223-2 do Código do Consumidor, informamos que você pode, se desejar, inscrever-se na lista de oposição à investigação no site www.bloctel.gouv.fr.
O registro nesta lista significa que você não pode mais ser solicitado por telefone por um profissional com quem não existe relacionamento contratual pré-existente. Se você já está inscrito na lista Bloctel, o fato de nos fornecer os detalhes do seu telefone nos autoriza a usá-los para lembrá-lo na estrutura de seu pedido ou sugerir outros serviços.

• 10.4 Divulgação de informações

Ao inserir dados pessoais no Site e antes de coletá-los, você tem a opção de concordar em receber informações relacionadas aos produtos de Annabelle de Figueiredo - adefparis.com. De acordo com a legislação atual, essas informações serão enviadas a Você somente se, e somente se, você concordar expressamente em recebê-las.

11. Ofertas comerciais e boletins
Annabelle de Figueiredo - adefparis.com pode enviar-lhe ofertas comerciais por correio, e-mail, sms, telefone ou através de todos os espaços na web administrados por Annabelle de Figueiredo - adefparis.com ou por um de seus parceiros nas redes social, sujeito a aceitação prévia. Você tem o direito de, a qualquer momento, se opor a essas correspondências de prospecção gratuitas, clicando no link "cancelar inscrição" em cada e-mail.

12. Cookies

• 12.1 Uso de cookies

Ao consultar o site, as informações relacionadas à Sua navegação podem ser registradas nos arquivos "Cookies" instalados em seus terminais (computador, tablet, Smartphone). Esses cookies são emitidos por Annabelle de Figueiredo - adefparis.com para facilitar a navegação no site e permitir que seu navegador seja reconhecido quando você estiver conectado ao site. Esses cookies são emitidos para:
- Estabelecer estatísticas de presença (número de visitas, visualizações de página, abandono no processo de pedidos, etc.)
- Adapte a apresentação do site às preferências de exibição dos terminais,
- Memorize as informações inseridas em formulários, gerencie e proteja o acesso a espaços reservados e pessoais, como a conta do cliente e gerencie a cesta de pedidos.

• 12.2 Utilidade de cookies

Annabelle de Figueiredo - adefparis.com reserva o direito de colocar cookies no seu computador durante as visitas ao Site. Um cookie é um pequeno arquivo enviado ao seu computador e armazenado no seu disco rígido. Um cookie não identifica Você, mas tem a intenção de relatar qualquer visita anterior ao Site, a fim de ajudar Annabelle de Figueiredo - adefparis.com a personalizar seus serviços.

• 12.3 Desativação de cookies

Você pode fazer configurações para que os cookies sejam desativados e, assim, impedir a instalação de cookies, sem o seu consentimento expresso, no seu computador. Qualquer configuração implementada pode modificar a navegação na Internet e as condições de acesso a determinados serviços do Site que exigem o uso de cookies.

• 12.4 Aplicações de terceiros

O site usa aplicativos de computador de terceiros, que permitem que você compartilhe conteúdo do site com outras pessoas ou conscientize essas pessoas sobre suas opiniões sobre o conteúdo do site (redes sociais como Facebook, Instagram, Google+, Twitter, etc.).

• 12.5 Coleta de informações pelas redes sociais

Quando você consulta uma página do site que contém um botão "Compartilhar" ou "Curtir", seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores da rede social em questão. Se você estiver conectado à rede social durante a navegação, os botões do aplicativo permitirão vincular as páginas visualizadas à sua conta. Se você interagir por meio de plug-ins, por exemplo, clicando no botão "Curtir" ou deixando um comentário, as informações correspondentes serão transmitidas à rede social em questão e publicadas em Sua conta. Se você não deseja que as redes sociais vinculem as informações coletadas através do Site à sua conta, você deve sair da rede social em questão antes de visitar o Site. Em particular, Annabelle de Figueiredo - adefparis.com coleta e usa seus dados de navegação quando você consulta o site via Facebook. Esses dados coletados destinam-se apenas ao uso de Annabelle de Figueiredo - adefparis.com.

• 12.6 Não responsabilidade pelas redes sociais

Annabelle de Figueiredo - adefparis.com não é de forma alguma responsável pelo conteúdo ou operação de qualquer uma das redes sociais, incluindo aquelas que podem estar vinculadas ao Site.

13. Diversos

• 13.1 Substituição de disposições

Se uma cláusula do Contrato for declarada ilegal, nula ou inexequível por qualquer motivo e não for possível substituí-la ipso jure por uma cláusula razoável de efeito semelhante (operação que as partes já permitem e já a qualquer tribunal que tiver recorrido do litígio em questão, na medida em que a lei aplicável o permita), esta disposição será então considerada como provável de ser desvinculada do Contrato e não afetará a validade e a aplicabilidade das demais. disposições na medida do possível ao abrigo da lei aplicável.

• 13.2 Não renúncia no caso de não exercício de direito

O fato de Annabelle de Figueiredo - adefparis.com não exercer um dos direitos que lhe são conferidos pelo Contrato não pode ser interpretada no futuro como renúncia ao direito em questão nem como obstáculo ao exercício. qualquer outro direito.

• 13.3 Transferência de direitos e obrigações

Podemos transferir (por qualquer meio e sob qualquer forma, inclusive fusão) Nossos direitos e obrigações sob o Contrato, sem a necessidade de notificá-lo: (i) a qualquer entidade que esteja ou estará relacionada a nós, ou ( ii) a qualquer pessoa ou entidade que assumir o controle, direta ou indiretamente, de parte ou parte significativa de nossa propriedade ou nosso capital ou dos direitos de voto ou dos de uma de nossas entidades relacionadas. Você não pode transferir (por qualquer meio) o Contrato, sem primeiro obter nosso consentimento por escrito.

• 13.4 Métodos de notificação

Podemos enviar a você qualquer notificação prevista no Contrato, na forma de uma publicação no Site, ou por e-mail, ou por correio normal, expresso ou registrado, para o Seu endereço, que Temos em nossos sistemas, a Nossa escolha. Você reconhece e concorda que um ou outro desses métodos de notificação, escolhidos por nós, é suficiente para suas informações.

• 13.5 Use para evidência

Annabelle de Figueiredo - adefparis.com pode confiar, em especial para fins de prova de qualquer ato, fato ou omissão, programas, dados, arquivos, registros, operações e outros elementos (como relatórios de monitoramento ou outros) de natureza ou em formato computador ou eletrônico ou meio, estabelecido, recebido ou armazenado direta ou indiretamente por ele, exceto abuso ou erro manifesto. Você concorda em não contestar a admissibilidade, validade ou força probatória dos elementos da natureza ou no formato mencionado acima ou suporte eletrônico ou eletrônico.

• 13.6 Modificação das condições

Dadas as possíveis alterações no Site e nos regulamentos, Annabelle de Figueiredo - adefparis.com se reserva o direito de modificar as Condições a qualquer momento. As novas Condições, se necessário, serão notificadas por modificação on-line e serão aplicáveis ​​apenas às vendas realizadas após a modificação.

• 13.7 Cláusula penal

Se a ANNABELLE DE FIGUEIREDO - adefparis.com tivesse que iniciar um procedimento de recuperação para recuperar suas dívidas após uma entrega permanecer total ou parcialmente não paga, ela poderá solicitar ao devedor, além do pagamento do montante principalmente devido, indenização como cláusula penal na aceção do artigo 1152 do Código Civil, correspondente a 30% do referido montante, além de interesses legais e quaisquer custos legais, sem prejuízo do direito a indenização e indenização. interesse em benefício de Annabelle de Figueiredo - adefparis.com.